LEINIE accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses Clients et visiteurs du site www.leinie.fr.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et utilisées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
LEINIE
SIREN : 811 313 915
Adresse : 15 rue du Sillon – 44360 Saint Etienne de Montluc
E-mail : contact@leinie.fr
2 – Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, LEINIE peut être amenée à collecter notamment :
- nom et prénom ;
- adresse de facturation et de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, lorsque nécessaire ;
- informations relatives aux commandes ;
- informations nécessaires au service après-vente et aux échanges avec le Client ;
- données relatives aux préférences et communications commerciales lorsque le Client y a consenti ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Les données bancaires saisies lors du paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés. LEINIE n’a pas accès aux données bancaires complètes du Client.
3 – Finalités et bases légales
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Gestion des commandes
Les données nécessaires à la commande sont utilisées afin de :
- enregistrer et traiter la commande ;
- effectuer le paiement ;
- préparer et expédier les produits ;
- assurer le suivi de la livraison ;
- gérer la facturation ;
- assurer le service après-vente.
La base légale de ces traitements est l’exécution du contrat conclu avec le Client.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées et traitées afin de respecter les obligations légales, notamment comptables et fiscales.
La base légale est alors l’obligation légale.
Relation client
Les données peuvent être utilisées afin de répondre aux demandes adressées à LEINIE, traiter les réclamations et assurer le service après-vente.
La base légale peut être l’exécution du contrat ou l’intérêt légitime de LEINIE selon la nature de la demande.
Communications commerciales
Lorsque le Client s’inscrit à la newsletter ou accepte de recevoir des communications commerciales, son adresse e-mail peut être utilisée pour lui adresser des informations concernant les créations, nouveautés, collections ou offres de LEINIE.
Lorsque le consentement est requis, le traitement repose sur le consentement du Client.
Le Client peut se désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails ou en contactant LEINIE à contact@leinie.fr.
Amélioration et sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être utilisées afin d’assurer la sécurité du site, détecter les dysfonctionnements et améliorer son fonctionnement.
Selon le traitement concerné, la base légale peut être l’intérêt légitime de LEINIE ou le consentement, notamment lorsqu’il s’agit de cookies ou traceurs soumis au consentement.
4 -Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans la présente politique.
Elles peuvent notamment être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à :
- l’hébergeur et aux prestataires techniques du site ;
- aux prestataires de paiement ;
- aux services de livraison et de transport ;
- aux prestataires intervenant dans la maintenance et la sécurité du site ;
- aux prestataires utilisés pour la gestion de la relation client et des communications commerciales ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
LEINIE ne vend pas les données personnelles de ses Clients.
5 – Paiement
Les paiements effectués sur le site peuvent être traités par des prestataires de paiement tels que Stripe ou PayPal, selon les moyens de paiement proposés lors de la commande.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données nécessaires à la réalisation et à la sécurisation du paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
LEINIE ne conserve pas les données bancaires complètes utilisées pour effectuer le paiement.
6 – Livraison
Pour permettre l’expédition des commandes, les informations nécessaires à la livraison peuvent être transmises au transporteur ou au prestataire chargé de l’acheminement de la commande.
Ces données peuvent notamment comprendre le nom, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail lorsque ces informations sont nécessaires au suivi de la livraison.
7 – Newsletter et communications commerciales
Lorsque le Client s’inscrit à la newsletter de LEINIE, son adresse e-mail est utilisée afin de lui envoyer les communications auxquelles il a souscrit.
Chaque communication commerciale comporte un moyen simple de se désinscrire.
Le Client peut également demander à tout moment la suppression de son adresse de la liste de diffusion en écrivant à contact@leinie.fr.
8 – Cookies et autres traceurs
Le site www.leinie.fr utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement et, selon les choix du visiteur, à des fins de statistiques, de personnalisation ou de publicité.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont exemptés par la réglementation.
Les cookies et traceurs soumis au consentement ne sont déposés ou utilisés qu’après obtention du consentement du visiteur, lorsque celui-ci est requis.
Le visiteur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix concernant les cookies au moyen du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies de LEINIE
9 – Données relatives aux cookies et outils publicitaires
Lorsque le visiteur y a consenti, certains outils peuvent être utilisés afin de mesurer l’audience du site, analyser son utilisation ou mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Selon les outils effectivement activés sur le site, ces traitements peuvent notamment concerner des services proposés par Google ou Meta.
Le consentement peut être retiré à tout moment en modifiant les préférences de cookies disponibles sur le site.
10 – Durée de conservation
LEINIE conserve les données personnelles pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont traitées.
À titre indicatif :
- données relatives aux commandes : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis pendant les durées légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale ;
- données nécessaires à la gestion des demandes clients : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant la durée nécessaire à la gestion d’un éventuel litige ;
- données utilisées pour les communications commerciales : jusqu’à la désinscription du Client ou pendant la durée prévue par la réglementation applicable ;
- données liées aux cookies : selon la durée définie dans la Politique de cookies et les règles applicables aux différents traceurs.
Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou un intérêt légitime le justifie, notamment en cas de litige.
11 – Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose, selon les conditions prévues par le RGPD :
- d’un droit d’accès à ses données ;
- d’un droit de rectification des données inexactes ;
- d’un droit à l’effacement de ses données ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition à certains traitements ;
- d’un droit à la portabilité de ses données lorsque ce droit est applicable ;
- du droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ses droits, le Client peut contacter LEINIE à :
La demande doit préciser, dans la mesure du possible, le droit que la personne souhaite exercer ainsi que les informations permettant de l’identifier et de retrouver les données concernées.
LEINIE peut demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur, notamment en cas de doutes raisonnables.
12 – Réclamation auprès de la CNIL
Si une personne estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, elle peut contacter LEINIE afin de rechercher une solution.
Elle dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
13 – Sécurité
LEINIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.
14 -Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques ou services utilisés par LEINIE peuvent être susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts sont réalisés, LEINIE veille à ce qu’ils soient encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection applicables.
15 – Mise à jour de la politique de confidentialité
LEINIE peut être amenée à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de ses outils ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site www.leinie.fr.
Dernière mise à jour : 10 août 2026.